Suppression de compte
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Important
Presence360 est un outil fourni par votre employeur. La suppression de votre compte applicatif n'efface pas nécessairement l'historique de pointage légalement conservé par l'entreprise pour la paie et le droit du travail. Adressez-vous aussi à votre service RH si besoin.
1. Suppression depuis le portail web
- Connectez-vous à votre espace Presence360.
- Ouvrez Profil (ou Paramètres → Profil).
- Dans la section Supprimer le compte, confirmez avec votre mot de passe.
- La suppression est définitive : avatar, session et accès applicatif sont retirés.
Lien direct (après connexion) : Modifier mon profil.
2. Suppression via l'application mobile
- Ouvrez l'application Presence360 (
com.presence360.app). - Allez dans Profil → paramètres du compte.
- Si l'option de suppression n'est pas encore disponible dans votre version, utilisez le portail web (étape 1) ou contactez-nous (étape 3).
3. Demande par e-mail
Envoyez un message depuis l'adresse e-mail associée à votre compte à contact@presence360.com avec l'objet « Suppression de compte Presence360 », en indiquant :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail de connexion ;
- le nom de votre entreprise ;
- la confirmation que vous demandez la suppression définitive.
Nous traitons la demande sous 30 jours maximum, après vérification de votre identité et coordination éventuelle avec votre employeur (responsable du traitement).
4. Données concernées
- Supprimées ou anonymisées côté accès applicatif : compte utilisateur, avatar / selfie de profil, jetons de session, préférences personnelles.
- Peuvent être conservées par l'employeur : historiques de pointage, absences, congés et justificatifs, dans les durées légales de conservation RH / paie.
Plus de détails : politique de confidentialité.
5. Contact
contact@presence360.com — Abidjan, Côte d'Ivoire.